経営管理
経営管理 · 11日 3月 2025
「ビジネスに立ちはだかる固定観念の壁」
事業の立ち上げでは、デジタル技術の活用が競争力の向上につながります。単なる業務効率化ではなく、顧客の体験価値を向上させる視点を持つことが重要です。例えば、回転ずしのデジタル化のように、新しいビジネスを考える際には、どのように技術を活用すれば顧客に新たな価値を提供できるのかを意識することが求められます。技術はあくまで手段であり、どのように組み合わせるかが重要です。
また、ビジネスでは単純に見える課題でも、ジレンマや利害関係が絡む複雑な問題が多く存在します。例えば、災害時の食料配布では「配るかどうか」ではなく、混乱を防ぎつつ届ける方法を考えることが求められます。このように、視点を広げることで解決策の選択肢が増えます。事業を立ち上げる際にも、表面的な課題にとらわれず、本質的なニーズを見極めることが重要です。顧客が本当に求めるものを把握し、長期的な視点で事業を構築することで、継続的な成長が可能になります。
固定観念にとらわれず、柔軟な発想を持つことが、新たな市場で価値を生み出すための鍵となるでしょう。
経営管理 · 09日 3月 2025
事業を軌道に乗せるために大切なこと
事業の立ち上げを考える際、伝え方と仕事の効率化が重要なポイントになります。まず、自分のアイデアを相手に的確に伝える力を身につけることが求められます。長々と話すのではなく、短く端的に要点をまとめることで、相手の関心を引き、理解されやすくなります。例えば、エレベーターピッチのように30秒で自分の考えを伝える訓練をすることで、商談やプレゼンの場面で影響力を発揮できます。また、「ポイントは3つあります」と先に伝えることで、相手が話を整理しやすくなります。そして、「相手にどうしてほしいのか？」という視点を持つことで、単なる説明ではなく、具体的な行動を引き出す話し方ができます。
次に、事業の加速には仕事のムダを削ぎ落とすことが欠かせません。限られた時間やリソースを最大限に活用するためには、「この仕事の目的は何か？」を明確にし、不要な業務を減らすことが大切です。また、「今やるべきことなのか？」を判断し、優先順位をつけることで、時間を効率的に使うことができます。さらに、「その方法しかないのか？」と問い直し、より効率的な手段を模索し、事業運営のスピードを上げましょう
経営管理 · 08日 3月 2025
「決断力を鍛え冷静な判断を持つことが事業の基盤になる」
事業では決断の連続が求められます。
しかし、多くの人は選択に迷い、自信を持てずに決断を先延ばしにしがちです。
迷いを減らすためには「最悪のシナリオ」を想定し、リカバリー可能かを考えることが有効です。どのような状況でも対応策を準備できれば、不安は軽減されます。
また、選択肢を際限なく増やすのではなく、3〜5つに絞ることで決断のスピードと質を向上させることができます。
さらに、明確な基準を持つことが重要です。「投資対効果」「市場ニーズ」「リスクとリターン」など、基準を整理しておけば、感情に流されることなく納得感のある決定が可能になります。
一方、意思決定には無意識のバイアスが影響を与えます。
一度の成功体験にとらわれる「代表性バイアス」や、損失を回避しようとして非合理的な選択をする傾向は、事業の成長を妨げる要因になります。特に「過去の損を取り戻したい」という心理が働くと、さらにリスクの高い決断をしてしまいがちです。
しかし、過去の結果は変えられません。将来の利益を考えて冷静に判断することが求められます。
経営管理 · 05日 3月 2025
「事業を軌道に乗せるために必要なこと」
事業運営で大事なことのひとつに、何をどのように伝えるかがあります。適切な言葉を選ばなければ、相手の誤解を招き、協力を得るどころか関係を悪化させてしまうこともあります。
特に交渉の場では、疑問を投げかける際の表現ひとつで対話の流れが変わります。「どういう意味ですか？」と直接聞くより、「もう少し詳しく教えていただけますか？」と伝えたほうが、相手の立場を尊重しつつ、建設的な議論ができます。
起業して信頼関係を築くには慎重な言葉選びが欠かせません。冷静かつ戦略的なコミュニケーションが、事業を安定させるための基盤になります。
また、事業の立ち上げでは、完璧な情報が揃うことはほとんどなく、限られた情報の中で決断しなければなりません。そのため、最適な選択を目指すよりも、一定の基準を満たした選択をする方が実用的です。
選択肢の幅を適度に広げ、3～5つに絞って比較することで、合理的な判断が可能になります。さらに、投資対効果やリスクバランスを見極めることも欠かせません。
人間の判断には無意識の偏りが生じるため、冷静に分析し、納得のいく意思決定をすることが大切です
経営管理 · 01日 3月 2025
「焦らず俯瞰して考えるべきこと」
新しい事業を始めるとき、多くのことを一度に進めようとして焦ることがあります。しかし、焦りは判断ミスや中途半端な結果を生み、時間を浪費する原因になります。特に最初はやるべきことを明確にし、タスクを整理して優先順位をつけることが大切です。
具体的には、何をするのか、どの時間に取り組むのか、求められている成果は何かを考えながら計画を立てる必要があります。すべてを一人で抱え込まず、まわりの意見も聞きながら冷静に進めることで余計な失敗を防ぐことができます。
また、伝え方を工夫することも重要です。事業を軌道に乗せるには、自分の考えを明確に伝え、相手を動かす力が求められます。曖昧な表現ではなく、「A4一枚でまとめる」「1分で説明する」といった数字を活用すると、相手のイメージが深まり、行動につながりやすくなります。
さらに、情報を整理し、3つのポイントにまとめることで、伝えたいことを的確に伝えられます。事業の立ち上げでは、計画的に動くことと、伝える力を鍛えることが重要です。冷静な判断と的確なコミュニケーションを心がけ、確実に前へ進んでいきましょう。
経営管理 · 28日 2月 2025
「注意したいデータの見方」
どんな事業でも、データに基づいた意思決定は不可欠ですが、その解釈を誤ると判断を誤る可能性があります。一見すると因果関係があるように思えても、背景を慎重に分析しなければなりません。
例えば、ペットを飼っている独居者のうつ病リスクが高いという研究がありますが、それがペットの影響なのか、もともと孤独を感じやすい人がペットを飼うのかは明確ではありません。起業を考えている人にとっても、単なるデータの数値ではなく、長期的（時間的）な変化を見極め、なぜその結果になったのかを深く考える習慣が重要です。
また、事業を運営するうえで、チームメンバーの働き方や成果をどう評価するかも大切な視点です。人は他人の失敗を性格や能力のせいにしがちですが、自分の失敗は環境のせいにする傾向があります。
これを「原因帰属バイアス」といい、無意識に判断を歪める要因となります。事業の立ち上げでは、メンバーの能力不足を疑う前に、環境や指示の仕方を見直す視点が求められます。
個人の能力だけでなく、環境やマネジメントが大きく影響するからです。事業を安定させるためには、状況を冷静に分析しましょう
経営管理 · 26日 2月 2025
「事業を軌道に乗せるために必要な視点」
ビジネスは、特に市場の変化を敏感に察知し、柔軟に対応することが重要です。各地域の商店街は衰退しているところも多い一方、新たなビジネスが導入され、活気を取り戻したところもあります。
このように、環境の変化に適応し、新たな価値を生み出すことができれば事業の発展につなげることができます。
限界効用逓減の法則が示すように、同じ戦略が長期間通用するとは限りません。提供するサービスや商品の価値を維持し続けるには、新たな要素を加えたり、ターゲットを変えたりする工夫が必要です。
また、人は本質的に飽きる生き物であり、一度は魅力を感じた商品やサービスでも時間とともに関心が薄れます。そのため、事業を長く続けるためには、新しい価値を生み出し続ける仕組みが不可欠です。
自分のアイデアが市場のニーズに合っているかを常に見極め、必要ならば方向転換する決断力を持つことが大切です。
飽きることを前提に事業を設計し、持続的に成長できる仕組みをつくることで、変化の中で新たな機会を見出せます。
常に市場の動向を見極め、柔軟な発想を持ち続けることが、事業を軌道に乗せるために重要です
経営管理 · 25日 2月 2025
「事業を継続するために考えるべきこと」
事業の立ち上げの際、持続可能な運営の視点を持つことが重要です。例で取り上げた花火大会の運営と同様に、事業も資金調達の方法や社会との関わり方を慎重に考えなければなりません。
自治体の予算が限られる中で有料観覧エリアの導入やクラウドファンディングを活用する動きがあるように、ビジネスにおいても従来の資金調達に頼るだけでなく、多様な方法を模索する必要があります。また、内容によっては地域住民や関係者の理解を得るための対話を重ねることが、長期的な運営には不可欠です。
さらに、ただ商品やサービスを提供するだけではなく、顧客が価値を感じる工夫を凝らすことが求められます。花火大会に特別な観覧プランを用意したり、地域文化を取り入れた演出を行うことで観客の満足度を高めるように、事業でも独自性や社会的意義を取り入れることで、多くの人に支持されるものとなります。持続的な成長には、単なる収益の確保だけでなく、社会とのつながりを意識し、事業を通じて価値を提供し続ける姿勢が必要です。
経営管理 · 18日 2月 2025
「事業を始めるなら知っておきたい数字と仮説の重要性」
データや数字の見方を誤ると大きな判断ミスにつながります。よく見る多くのグラフや統計は、意図的に一部分を強調したり、特定の印象を与えるように加工されていることがあります。
例えば、特定の数値が急激に増加しているように見せるためにスケールを調整したグラフや、調査の母数が明記されていない統計データなどがあります。
これらに惑わされないためには、数字の背景を理解し、データの前提条件を常に確認することが大切です。市場分析や投資判断を行う際にも、見せかけの数字ではなく本質的な情報を見抜く力が求められます。
また、事業を進める上では仮説思考が重要です。
すべての情報を完璧に揃えてから動き出す時間はなく、短期間で最適な判断を下す必要があります。最初に仮説を立て、それを検証しながら進めることで、時間とリソースを効率的に使うことができます。
ただし、注意すべきなのは確証バイアスに陥らないことです。自分に都合の良い情報ばかりを集めてしまうと、誤った結論を導いてしまう可能性が高くなります。
市場のニーズを的確にとらえるためには、幅広い視点を持ちましょう
経営管理 · 16日 2月 2025
「事業を軌道に乗せるために考えるべきこと」
事業運営で重要なのは、何でも手を出すのではなく、何をやらないかを決めることです。多くの人は複数のことを同時に進めようとしますが、限られた時間とエネルギーを有効に活用するには、一点集中の姿勢が求められます。
特定の分野やスキルに徹底的に取り組み、それを基盤に他の分野へ応用することで、事業の発展につながります。また、重要なのは、やるべきことの優先順位をつけ、効率的に進めることです。
ビジネスの現場では、「パレートの法則」が働いており、結果の80%は20%の重要な要素によって生み出されています。
例えば、売上の多くは一部の顧客によって成り立ち、業務の成果も特定の仕事への集中によって向上します。この考え方を活用し、最も影響を与えられる領域にリソースを投資することが大切です。
また、常に全力を出し続けるのではなく、力を入れるべきタイミングを見極めることで、持続的な成長が可能になります。ジョブズの「最も重要な決定とは、何をするかではなく、何をしないかを決めることだ」と言っていましたが、人の時間もエネルギーも有限だというわけです。